Schneller, größer, dichter: Wir streben nach Hochleistung. Was Sie bis 16:30 Uhr bestellen, geht noch am gleichen Tag in den Versand. Aus unserem automatischen, 8.500 m2 großen Lager, das über 90.000 Artikel enthält. Immer passgenau und in höchster Qualität. Das nennen wir unser Dichtungsversprechen!
arcus Insights
Was uns antreibt. Und was Sie davon haben.
Das arcus Dichtungsversprechen:
- Wir machen Tempo: In der Regel erhalten Sie Ihre Lieferung binnen 24 Stunden. Dieser Service gilt auch für Prototypen und Kleinserien.
- Wir liefern, was Sie brauchen: Aus dem eigenen Bestand oder durch Beschaffung in Rekordzeit.
- Wir bieten kompromisslose Qualität: Mit Fachberatung und Material von Weltklasse.
Für echte Hochleistung braucht es aber nicht nur ein herausragendes Angebot, sondern auch gelebte Werte. Unsere sind Sportsgeist, Konzentration und Fairness. Darauf können Sie zählen:
Starke Teamleistung
Bei uns profitieren Sie von einem top eingespielten Team mit fast 30 Jahren Erfahrung. Anonymen Online-Handel sollen andere machen – wir sind persönlich für unsere Kunden da, wenn sie uns brauchen. Denn wir wissen: Erfolgreich sind wir nur gemeinsam. Kleinserien, Auftragsfertigungen, Prototypen? Kein Problem! Wir wollen jedes Match gewinnen und lieben die Herausforderung. Sportsgeist zeigt sich auch im arcus-eigenen Fitnessstudio, das allen Mitarbeitern zur Verfügung steht. Trainieren Sie doch mal eine Runde mit, wenn Sie uns in Seevetal besuchen!
Volle Konzentration
Wer seine Leistung für verschiedenste Branchen erbringt, muss sich selbst auf ein klares Angebot konzentrieren. Unseres ist die ganze Welt der Dichtelemente. Fokussiert auf dieses Kerngeschäft (und unsere Kunden!) können wir mit Leistungen punkten wie kein Zweiter. Mit Logistik der Champions League, mit Eigenentwicklungen und Vertrieb in Rekordqualität und Rekordzeit. Konzentration ist es, die unsere Fehlerquote dabei unter ein Prozent hält. Und nein, das steigt uns nicht zu Kopf. Wir bleiben als mittelständischer Familienbetrieb ganz bodenständig und ruhen uns nicht auf den Lorbeeren aus.
Fair im Handel, fair im Umgang
Zu gutem Service gehören Verständnis, Verlässlichkeit und Vertrauen. Fairness und Empathie gegenüber unseren Kunden sind dabei der Schlüssel. Rund um die Uhr können Sie unsere aktuellen Preise in Echtzeit online einsehen. Auch das gehört für uns zum guten, fairen Service. Neutralversand direkt an Ihre Kunden? Machen wir möglich – ganz ohne Zeit- und Geldaufschläge. Last but not least legen wir großen Wert auf Fairness gegenüber den eigenen Mitarbeitern. Denn nur wer Wertschätzung spürt, kann Hochleistung bringen.
